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Módulo operativo · Responsables y equipos de la organización

Acciones / CAPA — consultas frecuentes

Dudas y criterios para acciones / capa.

Consultas frecuentes

¿De dónde puede surgir una acción?

De casos, hallazgos, riesgos o necesidades de mejora según el recorrido habilitado.

¿Qué hago con una acción vencida?

Revisá el impedimento y coordiná el tratamiento con el responsable; no la marques completada si no se ejecutó.

¿Qué evidencia conviene registrar?

La que permita entender qué se hizo y evaluar el resultado, sin datos sensibles ajenos a la necesidad.

Criterios a tener en cuenta

  • Completar una actividad no demuestra por sí solo la eficacia de una acción.

Referencias relacionadas

Referencias para ampliar la consulta; no implican una integración automática.