Incidentes y mejora
Módulo operativo · Responsables y equipos de la organización
Acciones / CAPA
Dar continuidad a las medidas de prevención y mejora con responsable, plazo y revisión de eficacia.
La necesidad que organiza
Los compromisos sin responsable o plazo se vuelven difíciles de sostener.
Personas y preparación
Responsables de ejecutar medidas y personas que revisan su resultado.
Necesidad de origen, medida, responsable y plazo.
Del trabajo al seguimiento
- Revisá el evento, hallazgo o riesgo que origina la acción.
- Definí qué medida se realizará y cuál es el resultado que se busca.
- Asigná responsable y plazo de acuerdo con las atribuciones de tu organización.
- Registrá avances y evidencia de ejecución y revisá vencimientos o impedimentos.
- Verificá si la medida resuelve la necesidad de origen. Si no alcanza, definí el tratamiento siguiente.
- Relacioná el resultado con el caso y con la planificación preventiva que corresponda.
Información que conserva
Evidencia de ejecución y revisión de la eficacia de la medida.
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Referencias relacionadas
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